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Unternehmertum – Zurück zur Stunde Null
10 praktische Lektionen für Gründer, Neustarter und erfahrene Unternehmer. Kostenlos, ohne Anmeldung und ohne Dateneingabe.
Wenn Märkte sich verändern und Kunden ausbleiben, braucht es nicht immer eine neue Firma. Manchmal hilft es, die Grundlagen neu zu lernen: zuhören, überzeugend auftreten, Preise erklären und Mitarbeitende verstehen. Ihre Erfahrung nehmen Sie dabei mit.
1. Sagen Sie, was Sie eigentlich machen
Können Sie Ihr Angebot in 20 Sekunden verständlich erklären? Statt nur Ihren Beruf zu nennen, erklären Sie das Problem, das Sie für Ihre Kunden lösen.
Ihre Übung: Stellen Sie Ihr Unternehmen in einem Satz vor. Üben Sie vor dem Spiegel, mit Freunden oder sogar mit Ihrem Hund.
Sichtbarkeit und Unternehmensvorstellung →2. Verkaufen ohne Druck
Verkaufen beginnt mit Zuhören. Statt direkt ein Angebot zu präsentieren, fragen Sie: „Was ist Ihnen bei der Lösung besonders wichtig?“ So erfahren Sie, ob Preis, Verlässlichkeit oder Zeitersparnis zählt.
Ihre Übung: Stellen Sie im nächsten Gespräch zwei gute Fragen, bevor Sie Ihr Angebot erklären.
Passende PraxisChecks →3. Selbstbewusst auftreten – ohne laut zu werden
Sie müssen kein Entertainer sein. Sprechen Sie ruhig, schauen Sie freundlich in die Augen und stehen Sie hinter Ihrer Leistung. Auch zurückhaltende Menschen können überzeugend kommunizieren.
Ihre Übung: Nehmen Sie Ihre 20-Sekunden-Vorstellung auf. Ist Ihr Kundennutzen verständlich?
20-Sekunden-Vorstellung üben →4. Die ersten Kunden gewinnen – auch ohne Werbebudget
Sprechen Sie passende Kontakte persönlich an, zeigen Sie echte Arbeit auf dem Smartphone und prüfen Sie Ihre Website sowie gegebenenfalls Ihr Google-Unternehmensprofil. Auch eine durchdachte Visitenkarte und Fahrzeugbeschriftung können helfen. Werbeanrufe und Werbe-E-Mails unterliegen gesetzlichen Regeln.
Ihre Übung: Finden Sie fünf rechtlich zulässige Möglichkeiten, diese Woche sichtbarer zu werden.
Marketingkompass →5. Preise selbstbewusst nennen
„Das ist aber teuer“ ist nicht automatisch eine Absage. Erklären Sie nachvollziehbar, welche Qualität, Arbeit und welcher Nutzen enthalten sind. Kalkulieren Sie sauber; Rabatte ersetzen keine gute Erklärung.
Ihre Übung: Erklären Sie Ihren Preis in drei Sätzen, ohne sich zu entschuldigen.
Verhandlungs- und Angebotschecks →6. Kundenbeziehungen statt einmaliger Aufträge
Zufriedene Kunden empfehlen weiter und können erneut beauftragen. Halten Sie Zusagen ein, erklären Sie verständlich und fragen Sie nach Abschluss nach der Zufriedenheit.
Ihre Übung: Welche kleine Serviceverbesserung könnten Sie anbieten, ohne unnötige Kosten zu erzeugen?
Kunden- und Marktcheck →7. Zahlen verstehen, bevor Sie entscheiden
Umsatz ist nicht Gewinn. Gewinn ist auch nicht gleich Kontostand. Prüfen Sie Deckungsbeiträge, Fixkosten und Liquidität, bevor Sie größere Entscheidungen treffen.
Ihre Übung: Überprüfen Sie die tatsächliche Wirtschaftlichkeit einer wichtigen Leistung.
BWA- und Gewinnkompass →8. Mitarbeiter neu verstehen
Gute Führung braucht klare Erwartungen, Respekt und Kommunikation. Auch Unternehmen müssen erklären können, warum Menschen gerne dort arbeiten sollten.
Ihre Übung: Fragen Sie Ihre Mitarbeitenden, was ihren Alltag erschwert. Hören Sie zunächst zu.
Bewerbercheck →9. Alte Gewohnheiten hinterfragen
„Das haben wir schon immer so gemacht“ ist keine Strategie. Prüfen Sie, welche Angebote Kunden heute noch brauchen und welche neuen Wege wirtschaftlich sinnvoll wären.
Ihre Übung: Notieren Sie drei Dinge, die Sie bei einer heutigen Neugründung anders machen würden.
Kunden- und Marktcheck →10. Der erste neue Schritt
Sie müssen nicht alles auf einmal ändern. Starten Sie mit einem besseren Kundengespräch, einer klareren Vorstellung, einem sauber kalkulierten Angebot oder einem sinnvollen Zusatzservice.
Ihre Übung: Wählen Sie eine konkrete Veränderung und setzen Sie den ersten Schritt innerhalb der nächsten sieben Tage um.
Alle PraxisChecks →Ihre persönliche Stunde null
Nehmen Sie sich heute 30 Minuten Zeit: Prüfen Sie Ihr Angebot, Ihre Preise, Ihre Sichtbarkeit und Ihre wichtigsten Zahlen. Wählen Sie eine konkrete Veränderung und beginnen Sie innerhalb der nächsten sieben Tage. Bei ernsthaften Zahlungsproblemen holen Sie rechtzeitig fachkundige Hilfe; dieses Lernprogramm ersetzt keine Sanierungs- oder Insolvenzberatung.
Wenn Sie eine unabhängige, strukturierte Einschätzung benötigen, kann AKKOÇ Sie mit Marketing- und Beratungsleistungen unterstützen. Erst verstehen, dann entscheiden.