1. Nur meckern, wenn etwas schiefläuft
Wenn Du einen Mitarbeiter nur ansprichst, wenn etwas falsch ist, musst Du Dich über schlechte Stimmung nicht wundern.
Sofort umsetzen: Diese Woche jedem im Team einmal ehrlich sagen, was er gut gemacht hat. Kein Schleim, sondern konkret.
2. Alles selbst entscheiden
Wer jede Kleinigkeit absegnen muss, macht sein Team langsam und sich selbst zum Flaschenhals.
Sofort umsetzen: Für drei wiederkehrende Aufgaben klare Entscheidungsgrenzen festlegen.
3. Fehler bestrafen, statt sie abzustellen
Wenn jeder Ärger fürchtet, erfährst Du als Chef Probleme zuletzt.
Sofort umsetzen: Bei jedem Fehler erst fragen: Was ist passiert, wie verhindern wir eine Wiederholung?
4. Dienstplan und Zusagen ständig ändern
Verlässlichkeit ist keine Einbahnstraße. Wer Flexibilität erwartet, muss selbst verlässlich sein.
Sofort umsetzen: Schichtänderungen früh ankündigen und Zusagen schriftlich festhalten.
5. Lautstärke mit Führung verwechseln
Wer ständig brüllt, wird vielleicht gehört, aber nicht unbedingt respektiert.
Sofort umsetzen: Kritik unter vier Augen, sachlich und mit klarer Erwartung. Lob gerne öffentlich.
6. Leistung nicht erkennen
Die Besten machen oft still ihren Job. Werden sie ständig übersehen, sind sie irgendwann weg.
Sofort umsetzen: Wöchentlich beobachten, wer Verantwortung übernimmt und anderen hilft.
7. Nie fragen, warum Menschen bleiben oder gehen
Eine Kündigung kommt selten aus heiterem Himmel. Die Warnzeichen sind oft längst da.
Sofort umsetzen: Einmal monatlich 15 Minuten echtes Mitarbeitergespräch – und die Antworten ernst nehmen.